Política de Privacidade 

Última Atualização: 22 de março de 2021

 

Essa Política de Privacidade se refere ao tratamento de dados pessoais feito pela Sprint Pro,  inscrita no CNPJ nº 16.519.784/0001-07 da razão social Litz Educação Corporativa Ltda. ME, situada na Avenida Ayrton Senna da Silva, nº 600, sala 104, Gleba Palhano, Londrina, Paraná, CEP 86.050-460. 

 

Elaboramos nossa Política em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790).

 

Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar a Sprint Pro!

 

Quando você utiliza a Sprint Pro, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança. 

 

Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

 

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou serviços da Sprint Pro. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados. 

 

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

 

  1. Quais informações a Sprint Pro coleta

  2. Como a Sprint Pro usa as informações coletadas

  3. Como, quando e com quem a Sprint Pro compartilha suas informações

  4. Quais direitos você tem sobre as informações que coletamos

  5. Como a Sprint Pro protege suas informações

  6. Atualizações dessa política de privacidade

  7. Lei aplicável

 

Este documento deve ser lido em conjunto com o nosso Termos de Uso (https://www.sprintpro.com.br/termos-de-uso), que contém uma visão geral da nossa plataforma. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].


1.    INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
 

Nós coletamos os seguintes tipos de informações:

 

  • Informações para cadastro na plataforma: Nome completo, e-mail, Unidade Federativa, Cidade, CEP, Data de Nascimento, Nível de Escolaridade, Telefone Celular, Profissão e CPF.
     
  • Além destas informações iniciais é possível acessar o perfil de aluno da Sprint Pro dentro da plataforma e complemente-lo com outras informações como: País, Endereço, Telefone Fixo, seus interesses e uma descrição sobre você.


1.1.    Informações que você nos fornece.

 

USUÁRIOS: pessoas que acessam ou interagem com as funcionalidades oferecidas pelos sites, aplicativos e serviços prestados pelo Sprint Pro. O USUÁRIO deverá ter capacidade legal para aceitar e consentir com a presente Política de Privacidade e demais documentos do Sprint Pro. Caso não detenha tal capacidade, você declara ter obtido previamente todas as autorizações necessárias para aceitar esta Política de Privacidade e demais documentos apresentados pelo Sprint Pro.

 

Isso inclui:

 

  • Dados de cadastro. Quando você se cadastra na Sprint Pro, você nos fornece informações como login, senha, nome, endereço de e-mail, CPF/CNPJ, data de nascimento/fundação, estado civil, número de telefone, foto, idade, gênero, dados do cartão de crédito caso efetue pagamentos, descrição de perfil.

 

  • Conta: é a forma através da qual o USUÁRIO é representado ao acessar determinadas áreas restritas, funcionalidades exclusivas dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pelo Sprint Pro, geralmente correspondendo a um conjunto de dados que representa o USUÁRIO unicamente acrescidos de outros dados relevantes para garantir uma relação mais apropriada e completa do Sprint Pro com o USUÁRIO.

 

  • Conexão por serviços de terceiros. Quando você se conecta ou faz login na Sprint Pro com serviços de terceiros (por exemplo, Facebook, Google, Twitter, Linked In), poderemos coletar os dados que você nos fornece através desses serviços, como nome, endereço de e-mail, descrição do perfil, lista de contatos, foto do perfil, gostos, grupos. Neste caso, respeitaremos as suas configurações de privacidade e pediremos autorização para a coleta de tais dados. 

 

  • Informações de autenticação. Para lhe proporcionar um ambiente seguro, podemos pedir que você nos forneça informações de identificação (por exemplo, foto do documento de identidade e comprovante de residência) ou outras informações de autenticação (por exemplo, via SMS ou e-mail). 

 

  • Informações do catálogo de endereços. A Sprint Pro poderá, mediante a sua autorização, ter acesso aos contatos do catálogo de endereço do seu equipamento, ou você pode inseri-los manualmente, a fim de utilizar certos recursos da Sprint Pro, como convidá-los para utilizar a Sprint Pro.


1.2.    Informações geradas quando você usa nossos serviços.

 

Nós coletamos as seguintes informações geradas:

 

Registros de acesso. A Sprint Pro coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar a Sprint Pro. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial. 

 

Dados de uso. Nós coletamos informações sobre suas interações na Sprint Pro, como sua navegação, as páginas ou outro conteúdo que você acessa ou cria, suas buscas, participações em pesquisas ou fóruns e outras ações.
 
Dados de localização do dispositivo conectado. Nós coletamos dados de localização, que são coletados através do seu equipamento ou dispositivo conectado, caso você autorize. A sua autorização para compartilhar a sua localização poderá ser revogada a qualquer momento. Todavia, isso poderá inativar algumas das funcionalidades da plataforma. 
 
Dados de pagamento. Quando você realiza pagamentos na Sprint Pro, poderão ser armazenados dados do pagamento, como a data e hora, o valor e outros detalhes da transação, que poderão ser utilizados inclusive para fins de prevenção à fraude. Desta forma, poderemos lhe proporcionar um ambiente seguro e adequado para você realizar as suas transações.

 

Características do equipamento. Como a maioria das aplicações, para poder funcionar a Sprint Pro coleta automaticamente dados sobre as características do seu aparelho, dentre as quais o seu sistema operacional, a versão deste, informações de hardware, o idioma, sinal de internet e bateria.

 

Comunicações com a Sprint Pro. Quando você se comunica com a Sprint Pro, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.
 
Comunicações com outros usuários. Quando você se comunica com outros usuários da Sprint Pro, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer., para fornecer assistência e suporte relacionados à utilização de nossos produtos e serviços.

 

Cookies e tecnologias semelhantes. Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Ao acessar nosso site, realizaremos a solicitação de autorização para o uso dessas tecnologias. Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

 

Cookies Essenciais: Esses cookies permitem funcionalidades essenciais, tais como segurança, verificação de identidade e gestão de rede. Esses cookies não podem ser desativados.

 

Cookies de marketing: Esses cookies são usados para rastrear a eficácia da publicidade, fornecer um serviço mais relevante e anúncios melhores para atender aos seus interesses.

 

Cookies funcionais: Esses cookies coletam dados para lembrar as escolhas que os usuários fazem e para melhorar e proporcionar uma experiência mais personalizada.

 

Cookies analíticos: Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site, descobrir erros e fornecer uma melhor análise geral.


1.3.    Informações de sites e serviços de terceiros

 

A Plataforma Sprint Pro e as plataformas gerenciadas pela Sprint Pro poderão conter links para websites e aplicativos de terceiros. Em caso de utilização destes pelo Titular, há possibilidade de coleta, processamento e compartilhamento de informações por terceiros não vinculados a Sprint Pro. São exemplos disso a inscrição de dados bancários em serviços de pagamento ou conexão com redes sociais para compartilhamento de certificações.

 

Nestes casos, a Sprint Pro não se responsabiliza pelo conteúdo ou práticas de privacidade de terceiros. 


2.    COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

 

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações que detivermos sobre você serão armazenados de forma segura. Dessa forma, mediante a garantia fundamental da sua privacidade, poderemos tratar seus dados nos seguintes contextos:

  •  Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Quando consentido pelo Titular;
  • Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato;
  • Para resguardar seus direitos;
  • Para proteção da vida ou da incolumidade física do Titular ou de terceiros; e
  • Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador.

2.1.    Usos autorizados

Dentro dos contextos enunciados, os tratamentos de dado podem ser direcionados para as seguintes finalidades:

 

  • Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades da Sprint Pro;
  • Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
  • Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;
  • Personalizar o serviço através de mudanças na interface para que este se adeque cada vez mais aos seus gostos e interesses;
  • Criar novos serviços, produtos e funcionalidades;
  • Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais;
  • Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse por meio de e-mail marketing, entre outros;
  • Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
  • Detectar e prevenir fraudes, spam e incidentes de segurança;
  • Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;
  • Realizar Pesquisas;
  • Cumprir obrigações legais; e
  • Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados.
     

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante notificação prévia.

2.2.    Exclusão dos dados

Todos os dados coletados poderão ser excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Sprint Pro.
2.3.    Monitoramento

A Sprint Pro se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termos de Uso estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis. 

2.4.    Exclusão de usuário

 

A Sprint Pro se reserva no direito de excluir determinado usuário, independentemente do tipo que for, caso a presente Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: [email protected]


3.    COMPARTILHAMENTO DE DADOS

 

A Sprint Pro poderá compartilhar as informações do Titular, para cumprimento de finalidades específicas e visando a operacionalização e desenvolvimento da atividade empresarial com terceiros, dentre eles:

 

  • Fornecedores e prestadores de serviços da Sprint Pro, responsáveis por auxiliar na execução de contratos e disponibilização de produtos Sprint Pro;
     
  • Parceiros envolvidos em relações comerciais com a Sprint Pro, para desenvolvimento das atividades, bem como para fins publicitários; e
     
  • Administração pública, em caso de obrigação legal ou judicial, para proteção de direitos, cumprimento de deveres, garantia de segurança a Titulares, investigação de fraudes e/ou respostas a questionamentos realizados por agentes públicos.

O compartilhamento de Dados em poder da Sprint Pro será realizado após a implementação de medidas apropriadas para garantir que os Dados sejam utilizados de maneira consistente com esta Política, incluindo, sem limitação, a manutenção de sua confidencialidade e integridade.

 

Em caso de transferência internacional de Dados, a Sprint Pro se compromete a observar, na transmissão, os normativos aplicáveis

4.    DIREITOS DOS TITULARES


Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.

 

De acordo com as leis setoriais brasileiras relativas a proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), o titular de dados poderá solicitar, a qualquer tempo:

 

  • A confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos seus dados;

  • A retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com esta Política;

  • A transmissão de dados a um fornecedor ou prestador de serviço;

  • A eliminação de dados tratados mediante seu consentimento;

  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados;

  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;e

  • A revogação de seu consentimento.

 

Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta.

 

Responderemos todas as solicitações legítimas dentro de um prazo de 15 dias úteis como previsto pela LGPD. Alguns casos podem levar mais tempo que outros, se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações.

 

Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail [email protected]


5.    SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES


Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A Sprint Pro empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. 

 

A  segurança  dos  dados  visa  a  proteção  contra  situações  acidentais  ou  ilícitas  de  destruição,  perda,  alteração, comunicação  ou  qualquer  forma  de  tratamento  inadequado,  além  do  processamento  discriminatório  de informações. A Sprint Pro processa e armazena os Dados fornecidos pelo Titular ou coletados por meio da adoção de práticas e medidas de segurança de cunho técnico, administrativo e organizacional, todas aptas à proteção e manutenção da integridade dos Dados, alinhados com às boas práticas de mercado e à legislação aplicável. 

 

A Sprint Pro se compromete a informar ao Titular, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais e aos órgãos regulatórios competentes qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco ou prejuízo relevante
 
A Sprint Pro considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a Sprint Pro imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta. 


6.    ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE


A Sprint Pro poderá alterar esta Política a qualquer momento, sem necessidade de prévia comunicação ao Titular. Por outro lado, a Sprint Pro não poderá, sem notificar o Titular, alterar:

 

  • A finalidade específica de tratamento dos Dados; 

  • A forma e duração de tratamento dos Dados;

  • A identificação do controlador;e/ou

  • As informações acerca do uso compartilhado de Dados pelo controlador e a finalidade.

 

Com exceção das alterações citadas acima, caberá ao Titular reler esta Política, em caso de qualquer modificação, conforme data de atualização indicada ao final deste documento.


7.    CONTATO COM A SPRINT PRO


Na Sprint Pro nosso Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais e Data Protection Officer (“DPO”) é Welington Junior Parreira. Em caso de dúvida, sugestão ou solicitação que envolva este documento, entre em contato com ele,   através do endereço de e-mail: [email protected]